اورژانس اراک به سامانه ارتباطی ویژه ناشنوایان مجهز شد
کیاپرس/سامانه ارتباطی ویژه افراد ناشنوا و کم‌شنوا با اورژانس ۱۱۵ در اراک با هدف تسهیل دسترسی این گروه از شهروندان به خدمات فوریت‌های پزشکی و رفع موانع ارتباطی در شرایط اضطراری راه‌اندازی شد.
به گزارش کیاپرس از روابط عمومی سازمان اورژانس کشور، ایمان نظری، سرپرست اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی استان مرکزی، با اعلام این خبر گفت: دسترسی به خدمات فوریت‌های پزشکی، حقی همگانی است و محدودیت‌های ارتباطی نباید مانع درخواست کمک و بهره‌مندی افراد از خدمات حیاتی اورژانس شود.
وی با اشاره به اهمیت برقراری ارتباط سریع و مؤثر در شرایط اضطراری افزود: سامانه ارتباطی ویژه ناشنوایان و کم‌شنوایان با هدف فراهم‌کردن بستری متناسب با نیازهای این گروه از شهروندان راه‌اندازی شده است تا بتوانند در مواقع ضروری، از مسیر ارتباطی پیش‌بینی‌شده برای درخواست کمک و انتقال اطلاعات لازم درباره وضعیت اضطراری خود استفاده کنند.
نظری با تأکید بر نقش زمان و دقت در ارائه خدمات فوریت‌های پزشکی تصریح کرد: برقراری ارتباط به‌موقع و انتقال صحیح اطلاعات در حوادث و شرایط اورژانسی ، نقش مهمی در تسریع روند امدادرسانی و حفظ جان افراد دارد؛ ازاین‌رو، توسعه راهکارهای ارتباطی متناسب با نیاز افراد دارای معلولیت، می‌تواند به کاهش موانع دسترسی و افزایش اثربخشی خدمات اورژانس پیش‌بیمارستانی کمک کند.
سرپرست اورژانس پیش‌بیمارستانی استان مرکزی خاطرنشان کرد: توجه به نیازهای گروه‌های مختلف جامعه و توسعه خدمات سلامت‌محور و دسترس‌پذیر، از اولویت‌های اورژانس ۱۱۵ استان مرکزی است و در این راستا، تقویت زیرساخت‌های ارتباطی و بهبود فرایندهای خدمت‌رسانی با هدف تسهیل دسترسی عادلانه شهروندان به خدمات فوریت‌های پزشکی دنبال می‌شود.
وی تأکید کرد: راه‌اندازی این سامانه، گامی در جهت فراگیرتر شدن خدمات اورژانس ۱۱۵ و فراهم‌سازی امکان بهره‌مندی افراد ناشنوا و کم‌شنوا از خدمات فوریت‌های پزشکی است تا محدودیت‌های ارتباطی، مانعی برای دریافت کمک‌های ضروری در شرایط اضطراری نباشد.