# معیار اصلی اعتباربخشی بیمارستان‌ها ، رضایت مردم است

- پیوند: https://kiapress.ir/%d9%85%d8%b9%db%8c%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d8%b5%d9%84%db%8c-%d8%a7%d8%b9%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%ae%d8%b4%db%8c-%d8%a8%db%8c%d9%85%d8%a7%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d9%86%d9%87%d8%a7-%d8%8c/
- منتشرشده: 2026-01-26T13:10:35+03:30
- نویسنده: kiapressadmintest

کیاپرس : دکتر سیدسجاد رضوی، معاون درمان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، در اجلاس
معاونان درمان دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور، با تأکید بر نقش کلیدی دانشگاه‌ها در مدیریت
نظام سلامت، گفت: این نشست‌ها علاوه بر بررسی مسائل فنی، فرصت مهمی برای هم‌افزایی،
انتقال تجربیات میدانی و تصمیم‌سازی مشترک در حوزه درمان کشور است.

![ ](https://behdasht.gov.ir/thumbnail/450-300_100_1/uploads/1/2026/Jan/26/image.
png%20(7).jpeg)

به گزارش  کیاپرس به نقل از وبدا، دکتر رضوی با اشاره به شرایط خاص و حساس کشور اظهار
داشت: امروز نظام سلامت در وضعیتی قرار دارد که آمادگی برای مواجهه با بحران‌های احتمالی
یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر است و در چنین شرایطی، تمامی ظرفیت‌های درمانی کشور اعم از 
بخش دولتی، خصوصی، تأمین اجتماعی و مراکز درمانی نیروهای مسلح باید با مدیریت واحد 
و فرماندهی مشخص در خدمت سلامت مردم قرار گیرند.

معاون درمان وزارت بهداشت افزود: در شرایط بحران، کلیه آیین‌نامه‌ها و مقررات با هدف
حفظ سلامت مردم در اختیار رؤسای دانشگاه‌ها و معاونان درمان قرار می‌گیرد و معاون درمان
دانشگاه به‌عنوان فرمانده درمان منطقه، اختیار کامل برای استفاده از ظرفیت‌ها، ساماندهی
نیروی انسانی و اتخاذ تصمیم‌های فوری خواهد داشت.

معاون درمان وزارت بهداشت با تأکید بر ضرورت آمادگی عملیاتی دانشگاه‌ها تصریح کرد: 
بررسی مستمر ذخایر دارویی و تجهیزات پزشکی، وضعیت آمبولانس‌ها، امکانات اورژانسی و 
ساماندهی نیروی پرستاری به‌ویژه نیروهای طرحی و میهمان، باید به‌صورت جدی در دستور 
کار دانشگاه‌ها قرار گیرد و شرایط خدمت‌رسانی برای این نیروها به بهترین شکل فراهم 
شود.

دکتر رضوی در ادامه به موضوع پرداخت مطالبات دانشگاه‌ها اشاره کرد و گفت: بخشی از پرداخت‌ها
تا پایان شهریورماه انجام شده است، با این حال برخی دانشگاه‌ها همچنان با تأخیر در 
دریافت مطالبات مواجه‌اند که پیگیری و تسریع در پرداخت آن‌ها در دستور کار معاونت درمان
قرار دارد.

وی افزود: در حوزه حوادث و تصادفات نیز منابع مالی در حال تأمین است و به‌محض ابلاغ
اعتبارات، توزیع منابع بدون وقفه انجام خواهد شد.

دکتر رضوی با اشاره به فرآیند تخصیص منابع و تجهیزات پزشکی اظهار داشت: تمامی ردیف‌های
اعتباری پس از ابلاغ از سوی سازمان برنامه و بودجه، در کوتاه‌ترین زمان ممکن میان دانشگاه‌ها
توزیع می‌شود و شفاف‌سازی در حوزه تخصیص منابع، یکی از اولویت‌های اصلی معاونت درمان
است.

معاون درمان وزارت بهداشت در خصوص اجرای برنامه پزشکی خانواده گفت: برنامه پزشکی خانواده
به صورت دقیق و مرحله‌ای پیش خواهد رفت. پس از اجرای موفق در پنج شهر و رفع نواقص، 
اجرای این برنامه در سال آینده برای ۵۹ شهر دیگر با جمعیتی حدود ۱۰ میلیون نفر پیش‌بینی
شده است.

دکتر رضوی همچنین به اصلاح فرآیندهای صدور، تمدید و نظارت بر پروانه‌ها اشاره کرد و
گفت: تسهیل صدور پروانه‌ها، حذف موانع غیرضروری و پرهیز از ایجاد نارضایتی برای ارائه‌دهندگان
خدمت، از اولویت‌های معاونت درمان است و اصلاح آیین‌نامه‌ها در این حوزه با جدیت دنبال
می‌شود.

وی از تحول اساسی در نظام اعتباربخشی بیمارستان‌ها خبر داد و افزود: رضایت‌سنجی بیماران
به‌عنوان یکی از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی مراکز درمانی در نظر گرفته شده و به‌زودی
پس از ترخیص بیماران از بیمارستان‌های دولتی و خصوصی، نظرسنجی الکترونیکی کوتاهی انجام
می‌شود که نتایج آن به‌طور مستقیم در رتبه‌بندی و اعتباربخشی بیمارستان‌ها اثرگذار 
خواهد بود.

معاون درمان وزارت بهداشت تأکید کرد: بیمارستانی که رضایت بالای مردم را کسب کند، باید
مورد حمایت قرار گیرد و در مقابل، مراکزی که با وجود رتبه‌های ظاهری، نارضایتی مردمی
دارند، مورد بازنگری و نظارت جدی قرار خواهند گرفت.

دکتر رضوی در پایان با تأکید بر واگذاری اجرای برنامه‌ها به دانشگاه‌های علوم پزشکی
اظهار داشت: سیاست وزارت بهداشت تمرکز بر سیاست‌گذاری کلان است و اجرای برنامه‌های 
تخصصی در حوزه‌هایی نظیر دیالیز، سرطان، بیماری‌های خاص و کودکان می‌تواند با اثربخشی
بیشتر از طریق دانشگاه‌ها انجام شود.

وی افزود: استفاده از ظرفیت علمی و اجرایی دانشگاه‌ها، مسیر ارتقای کیفیت خدمات درمانی
و افزایش رضایت مردم را هموار خواهد کرد.