کیاپرس/مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت با اشاره به اینکه ممکن است برخی افراد به دلایل مختلف تمایلی به استفاده از خدمات بخش دولتی یا مراجعه به مراکز جامع سلامت نداشته باشند، گفت: در شرایط بحرانی ممکن است افراد مختلف آسیب ببینند یا حتی پس از پایان بحران دچار مشکلاتی شوند. به همین دلیل با ارتقای سواد سلامت روان به افراد توصیه موکد می شود که به هر مرکز یا امکانی که خدمات عمومی ارائه می کند و می توانند به آن مراجعه کنند، دسترسی پیدا کنند.

کیاپرس/به گزارش کیاپرس از وبدا، دکتر محمدرضا شالبافان افزود: در همین راستا و در میانه جنگ و بحران جنگی، با همکاری بخش های مختلف از جمله دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات، مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی، دفتر سلامت روان اجتماعی اعتیاد و مرکز مدیریت شبکه، لاین ۹ سامانه ۱۹۰ فعال شد.

مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت ادامه داد: حدود ۷۰۰ روانشناس در سطح کشور از میانه جنگ تا همین الان، از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب پاسخگوی تماس های مردم هستند و مشاوره رایگان ارائه می کنند که افراد می توانند به صورت بی نام و از هر نقطه کشور با این سامانه تماس بگیرند و مداخلات دریافت کنند.

به گفته شالبافان مداخلات ارائه شده در این سامانه عمدتا کوتاه مدت است و تماس در حد کوتاه مدت برای مدیریت شرایط پر استرس فرد یا پاسخ به سوالات او درباره نگرانی های مربوط به سلامت روان خودش یا دیگر اعضای خانواده انجام می شود. اگر فرد نیازمند خدمات تخصصی و طولانی مدت تر باشد، می تواند برای دریافت خدمات سلامت روان به مرکز جامع سلامت نزدیک محل زندگی خود مراجعه کند و همه این خدمات نیز رایگان است.

فعالیت ۱۴۸ مرکز سراج در سراسر کشور

مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت گفت: در حال حاضر ۱۴۸ مرکز سراج در سراسر کشور فعال هستند و این اتفاق با کمک تمامی دانشگاه های علوم پزشکی، حمایت بخش های مختلف وزارت بهداشت، حمایت های وزیر بهداشت و برنامه ریزی معاونت بهداشت، مرکز مدیریت شبکه و دفتر سلامت روان اجتماعی محقق شده است.

وی افزود: مراکز سراج در پایان سال گذشته و در ابتدای بحران جنگ رمضان ۱۰۴ مرکز بودند و به محض پایان مرحله اول جنگ و بحران اولیه، از ابتدای اردیبهشت ماه روند گسترش آنها آغاز شد.

شالبافان ادامه داد: همان ۱۰۴ مرکز در طول بحران جنگی به طور کامل ارائه خدمت داشتند، اما از ابتدای اردیبهشت ماه، روند توسعه مراکز آغاز شد و صد و پنجمین مرکز در میناب راه اندازی شد. تا امروز که کمتر از شش ماه از توقف اولیه بحران جنگی گذشته، حدود ۱۴۸ مرکز در سراسر کشور در خدمت مردم هستند و تقریبا هر هفته شاهد افتتاح مراکز جدید هستیم.

وی تاکید کرد: ممکن است در مراکز مختلف و توسط ارگان های مختلف، خدمات روانپزشکی، روانشناسی و مددکاری به صورت پراکنده ارائه شود، اما انسجام خدمت به این معنا که مرکزی داشته باشیم که هم روانپزشک، هم روانشناس و هم مددکار خدمات را به صورت رایگان به مردم ارائه کنند، تقریبا در هیچ جای کشور جز مراکز سراج در دسترس نیست.

مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت توصیه کرد: مردم از طریق سیستم ارجاع و مراجعه به مراکز جامع سلامت، هم از خدمات روانشناختی در خود مراکز جامع سلامت و هم از خدمات تخصصی در مراکز سراج استفاده کنند.

وی همچنین از همکاری وزارت کشور، سازمان امور اجتماعی، فرمانداری ها، وزارت آموزش و پرورش، سازمان بهزیستی، کمیته امداد امام خمینی و سایر نهادها در اجرای این برنامه قدردانی کرد و گفت: در هر شهرستانی که شاهد موفقیت برنامه سراج بودیم، اتفاقات خوبی در زمینه ارتقای سلامت و پیشگیری از مشکلاتی از جمله اقدام به خودکشی و مرگ ناشی از خودکشی رخ داده است.

به گفته وی، این موضوع نشان می دهد همکاری بین بخشی و ارائه خدمات در دسترس برای مردم می تواند در این زمینه کمک کننده و راهگشا باشد.

ارائه خدمات حمایتی به کودکان آسیب دیده

شالبافان همچنین یکی از اتفاقات مهم رخ داده در مراکز سراج در سراسر کشور را ارائه خدمات حمایتی به کودکان آسیب دیده از بحران اخیر عنوان کرد و گفت: با همکاری وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و کمک همکاران در مراکز سراج، خدمات حمایتی برای کودکان آسیب دیده از بحران اخیر ارائه شد.

وی افزود: همچنین تلاش شد خدمات سلامت روان به صورت منسجم و علمی به کودکان آسیب دیده که در شرایط جنگی ممکن است به طور جدی در معرض خطر باشند، ارائه شود.

غربالگری سلامت روان کادر سلامت

مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت با اشاره به مواجهه مکرر کادر سلامت با صحنه های آسیب زا در طول سال گذشته گفت: یک غربالگری جامع، منضبط و علمی برای اختلالات شایع روانپزشکی از جمله اضطراب، افسردگی و اختلال استرس پس از سانحه در اختیار کادر سلامت قرار گرفت.

مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت ادامه داد: همکاران ما در کادر سلامت سراسر کشور این غربالگری را به صورت بی نام و داوطلبانه انجام دادند و پیوند اینترنتی پاسخگویی به سوالات برای آنها ارسال شد.

شالبافان افزود: افرادی که مایل به دریافت خدمات تخصصی بودند، توسط همکاران در مراکز جامع خدمات سلامت دانشگاه های علوم پزشکی خدمات تخصصی دریافت کردند. همچنین به افراد آموزش داده شد که خودشان نیز به هر نحوی که مایل هستند می توانند برای دریافت خدمات مراجعه کنند.

وی تاکید کرد: یکی از بخش های مهمی که باید مورد توجه قرار گیرد، کادر سلامت و سایر افرادی هستند که در این خصوص آسیب دیده اند. افرادی که در خط مقدم برخورد با بحران حضور دارند ممکن است در این زمینه بسیار مستعد آسیب باشند و حتما باید برای آنها اقدامات لازم انجام شود.

مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت گفت: از سایر نهادها نیز درخواست کرده ایم به طور ویژه افرادی را که در طول این بحران در خط مقدم ارائه خدمت بوده اند، از نظر روانی اجتماعی مورد توجه قرار دهند.

به گفته وی، وزارت بهداشت و دانشگاه های علوم پزشکی سراسر کشور آمادگی کامل دارند که در این زمینه مداخلات تخصصی را ارائه کنند و دریافت کننده ارجاعات باشند یا حتی در زمینه خدمات اولیه و غربالگری به نهادهای مرتبط کمک کنند.